Política de cambio, devolución y reembolso
En Inkoust Marketing & Tecnología, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes los mejores productos y servicios. Sin embargo, entendemos que en algunos casos puede ser necesario realizar cambios, devoluciones o solicitar reembolsos. Para ello hemos desarrollado las siguientes políticas:
Prestación de servicios
Actualizado el 31/05/2023
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Provisión de servicio
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Inkoust ofrece sus servicios mediante acceso online a través de su sitio web. Al adquirir un servicio, el cliente tendrá acceso a las funcionalidades y recursos descritos en la página de compra del servicio.
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Politica de intercambio
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El cambio por otro servicio de igual valor es posible a petición del cliente. El plazo para solicitar el cambio es de hasta 7 días naturales desde la fecha de compra. Para realizar el cambio, el cliente debe contactarnos a través del correo electrónico conatato@inkoust.com.br.
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Política de cancelación
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La cancelación del servicio es posible en un plazo de 7 días naturales desde la fecha de compra. Se reembolsará el 100% del importe pagado por el cliente. El procesamiento del reembolso se realizará dentro de los 15 días hábiles posteriores a la solicitud de cancelación. Para solicitar la cancelación, el cliente debe contactarnos por correo electrónico conatato@inkoust.com.br.
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Politica de reembolso
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El reembolso del importe pagado por el cliente es posible previa solicitud en un plazo de 7 días naturales desde la fecha de compra. El procesamiento del reembolso se llevará a cabo dentro de los 15 días hábiles posteriores a la solicitud de reembolso. Para solicitar un reembolso, el cliente debe contactar a conatato@inkoust.com.br.
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Detalles de contacto
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Para iniciar un cambio, devolución o solicitar un reembolso, el cliente debe contactarnos por correo electrónico conatato@inkoust.com.br.
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Métodos de pago disponibles
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Inkoust acepta los siguientes métodos de pago en su sitio web: tarjeta de crédito, comprobante bancario y PIX. El cliente podrá elegir el método de pago disponible y preferido durante el proceso de compra/contratación.
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Al adquirir un servicio Inkoust, el cliente declara haber leído y aceptado estos términos y condiciones. Cualquier consulta o solicitud relacionada con cambios, cancelaciones o reembolsos debe enviarse a contato@inkoust.com.br.
Esperamos que estas políticas de cambio, devolución y reembolso aclaren cualquier pregunta que pueda tener. Siempre estamos disponibles para ayudarle con cualquier pregunta relacionada con nuestros productos y servicios.